tag: 积分系统

积分作为一种营销手段，被广泛运用于线上/线下的产品中，以此来增加用户对于产品的粘性。比如天猫积分可以用来兑换商品，京豆可以在下单折扣等，如下图所示。 如今，随着获客成本的增加，如何减少用户的流失，变成了各个产品的核心命题之一。也正因如此，很多业务引入了各式各样的积分系统。为了更好的面对业务带来的变化，对整个积分兑换流程做一个合理的抽象是正确且有必要的。只是，整个积分的兑换是一个非常庞大且复杂的流程，因此，本着一切从简的理念，我们这期先聊一聊如何设计一个积分领取系统。 从具体到抽象 无论是天猫积分/京豆，都会有一个规则说明，笼统的来说，无外乎两个主要的功能点：如何获取积分以及如何消费积分。 获取京东的方式通常有： 每天签到一次，领5个京豆 买100元以上的东西，领20个京豆 发1条20字以上的评论，领10个京豆 …… 从上面的规则中，我们可以看出，基本符合一个格式：xx行为，执行yy次，可以得到zz个ww。 于是我们可以将上述案例抽象成以下三步： 行为感知 任务推进 权益领取 架构设计 本着高内聚与低耦合的理念，我们可以抽象成几个核心模块 行为感知模块 该模块负责对用户的行为进行感知，如果用户的登录行为、点赞行为、下单行为等。通常情况，该模块是异步进行的。 原因也很简单，行为感知作为依附于主链路存在的功能，其存在不应该影响到主链路的运行。 例如“用户每日登录获取一个积分”这样的案例，我们不应该在登录接口同步进行行为感知。通常采取的做法是，开一个子线程调用一下行为感知接口即可。 但是，行为的种类千奇百怪，如何对行为进行一个合理的抽象便是我们要考虑的问题了。一个简易的流程图如下所示： 在上述流程里，行为感知模块可以感知多种数据源（消息），解析不同业务的消息数据后，为了转换成系统内部需要的行为对象，通常还需要有一步数据填充的过程，这一步需要我们和其他的服务进行联动的，在数据填充完成后，外部的行为才真正变成我们整个积分领取系统内部所需要行为对象，这一步可以可以再发出一个行为变更消息出去，以便和其他业务解耦（当然也可以提供一个接口）。 任务推进模块 我们将如何领取积分归到该模块中。 所谓任务推进，便是我们上述案例中提到的例如：下单20元的物品、点赞10条内容、登录1次这样的行为。在该模块中，我们需要维护一张用户行为记录表和一个任务规则表。 行为记录表负责维护用户每天的任务进度状态，例如点赞了多少条内容等信息。 任务规则表负责录入玩法规则，比如点赞10条内容可得一个积分这样的信息。该部分通常会由一个运营后台来承接。 一个简易的流程图如下 在上述流程中，任务的匹配与任务进度的更新是比较核心的部分。如何做好技术选型是比较重要的一点，我们将会在下一章详细介绍。 权益领取模块 出于高内聚低耦合的思想，我们可以将权益系统的职责设置的简单一些，只需要负责增加积分、减少积分，查询积分明细这几个工作。至于从什么渠道加积分、加多少积分，则将职责上移到任务推进模块中进行。 举个例子解释一下。比如，用户通过下订单赚取积分。订单系统通过异步发送消息或者同步调用接口的方式，告知行为感知模块订单交易成功，补全必要的信息后，发送给任务推进模块；任务推进模块根据拿到的订单信息，查询订单对应的积分兑换规则（兑换比例、有效期等），计算得到订单可兑换的积分数量，然后调用权益领取模块的接口给用户增加积分。 这一部分的流程比较简单，就不画图了。但是如何保证积分加的正确，如何保证不重复加或者不漏加则是该模块的难点。 小结一下 简单对上述三个模块进行一个小结。有了上述共识后，我们可以抽象出如下的功能图。 详细设计（数据表设计） 数据库和接口的设计非常重要，一旦设计好并投入使用之后，这两部分都不能轻易改动。 改动数据库表结构，需要涉及数据的迁移和适配。改动接口，需要推动接口的使用者作相应的代码修改。这两种情况，即便是微小的改动，执行起来都会非常麻烦。因此，我们在设计接口和数据库的时候，一定要多花点心思和时间，切不可过于随意。 相反，业务逻辑代码侧重内部实现，不涉及被外部依赖的接口，也不包含持久化的数据，所以对改动的容忍性更大。 在对上述流程进行了一个抽象之后，我们发现有两个非常重要的表：任务规则表和任务进度明细表。 数据字典设计 任务规则表 这张表的设计比较简单，只需要指明相应的活动规则即可，表结构如下。 字段 说明 id 活动ID name 任务名称 description 任务描述 type 任务类型 userAction 用户行为 num 任务次数 rewardCount 任务完成后的奖励数值 rewardType 任务完成后的奖励类型 period 单次任务的周期，本次需求仅支持天级别（DAY）的周期 threshold 每个任务周期内能完成的次数上限 🌰场景举例...